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國民生活水平的持續(xù)提升,催生居住觀念的改變,越來越多人追求舒適性、品質(zhì)化、個(gè)性化。對(duì)家具服務(wù)的需求增加,主要是全家定制配套服務(wù),不僅可以為家庭量身定制家居產(chǎn)品,還可以提供專業(yè)的設(shè)計(jì)和裝修方案。
2023年是回歸正常生活狀態(tài)的一年,環(huán)境復(fù)雜多變,極具變化性,更是十分考量家居人戰(zhàn)略視野和時(shí)機(jī)把握的一年。整家定制、全屋定制成為家居服務(wù)企業(yè)搶奪的風(fēng)口,作為2023年家居服務(wù)行業(yè)熱點(diǎn)方向。成品和定制兩大品類加速融合,進(jìn)入對(duì)方市場陣地,以實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的新增長。行業(yè)開始從“單品”向“全案”“全屋”升級(jí),為消費(fèi)者整體呈現(xiàn)家居環(huán)境,提供一體化家具服務(wù)。

2022年3月,艾瑞咨詢公布一組數(shù)據(jù),在有意愿打造智能化家庭的用戶中,60.7%用戶對(duì)全屋家居配套服務(wù)的場景聯(lián)動(dòng)及主動(dòng)個(gè)性化服務(wù)有明確需求。意味著全屋家居配套服務(wù)將是家居行業(yè)未來前進(jìn)的重要方向,擁有巨大的市場潛力和廣闊的發(fā)展空間。然而,家居配套服務(wù)行業(yè)仍處于發(fā)展初期,整體競爭格局還不清晰。行業(yè)內(nèi)憂外患,面臨服務(wù)人才培養(yǎng)難度較大、用戶認(rèn)知度較低、產(chǎn)品穩(wěn)定性較差等難題,目前,打造全鏈條高質(zhì)量家具服務(wù)體系將成為突破口。
